Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm ron chất liệu PVC, TPE, EPDM được cung cấp bởi Công ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và duy trì chất lượng dịch vụ.
1. Thời gian bảo hành
- Thời gian bảo hành: Tất cả các sản phẩm ron chất liệu PVC, TPE, EPDM sẽ được bảo hành trong vòng 10 năm kể từ ngày mua hàng (theo hóa đơn mua hàng).
- Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo hành nếu lỗi phát sinh do chất lượng vật liệu hoặc do lỗi sản xuất từ phía nhà cung cấp.
2. Điều kiện bảo hành
Công ty Ron Kính Ngọc Linh cam kết bảo hành cho các sản phẩm nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (theo hóa đơn mua hàng).
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất, không bao gồm hư hỏng do sử dụng không đúng cách.
- Sản phẩm chưa bị can thiệp sửa chữa bởi các đơn vị hoặc cá nhân không được ủy quyền bởi công ty.
- Sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
3. Trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực, cháy nổ, thiên tai hoặc các yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát.
- Sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai mục đích, sai hướng dẫn sử dụng hoặc lắp đặt không đúng cách.
- Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa hoặc bị tháo lắp bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
4. Phương thức bảo hành
- Sửa chữa miễn phí: Công ty sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí cho các sản phẩm đáp ứng điều kiện bảo hành.
- Thay thế sản phẩm: Trong trường hợp không thể sửa chữa, công ty sẽ thay thế sản phẩm mới hoặc hoàn tiền tương ứng nếu sản phẩm không còn tồn kho.
- Thời gian xử lý bảo hành thông thường từ 7-10 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm lỗi.
5. Quy trình bảo hành
- Khách hàng liên hệ với công ty qua hotline: 0938 540 019 hoặc email: ronkinhngoclinh@gmail.com để được hướng dẫn chi tiết.
- Sau khi nhận được thông tin, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra và xác định tình trạng sản phẩm.
- Nếu sản phẩm thuộc diện được bảo hành, công ty sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế trong thời gian sớm nhất.
6. Hỗ trợ sau bảo hành
Sau khi hết thời gian bảo hành, Công ty Ron Kính Ngọc Linh vẫn sẽ cung cấp các dịch vụ sản xuất ron kính, gioăng kính theo yêu cầu của khách hàng
7. Liên hệ
-
Công Ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh tự hào là nhà cung cấp các loại gioăng cao cấp EPDM cho nhôm Maxpro chất lượng hàng đầu. Với cam kết mang đến sản phẩm đạt chuẩn và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng các công trình, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
- Tên công ty: Công Ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh
- Mã số thuế: 0314621720
- Địa chỉ: Số 13/1C ấp Tam Đông, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng đại diện: 34 Đ. Phạm Thị Giây, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 0906482798 | 0938 540 019
- Email: ronkinh.net@gmail.com
- Website: www.ronkinh.net - ronkinhngoclinh.com.vn - ronkinhngoclinh.net - ronkinhngoclinh.vn - ronkinhngoclinh.com
Công ty TNHH Ron Kính Ngọc Linh xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để mang lại sự hài lòng cho quý khách.
